İade Prosedürü - Kavalalı Kurabiye - Online Satış Sitesi

İade Prosedürü

0 262 331 15 22
Tüm istek , bilgi ve siparişleriniz için
Foto Galeri
Üretim yerimiz ve ürünlerimizin resimleri
 
Bayilik Başvurusu
Bayimiz olmak için linkteki formu doldurunuz.
 
Ücretsiz Kargo
ayrac
Gün İçinde Teslimat
 

iade prosedürüİptal ve İade Şartları

Kavala Kurabiyecisi Kavalalı Gıda'dan aldığınız her ürün, firmamız garantisi altındadır.

Siparişinizi verdiğiniz andan 2 saat sonrasına kadar 0262 331 15 22 numaralı telefonu arayarak iptal edebilirsiniz. İzmit içi siparişleriniz kutusu hemen hazırlanıp kuryeye verildiğinden dolayı iptal işlemi yapılamamaktadır.

Hava muhalefeti dolayısıyla gerçekleşen gecikmelerden firmamız sorumlu değildir, bu sebeple talep edilen iptaller kabul edilmeyecektir.

Kargo ile almış olduğunuz ürünü kullanmadan tahrip etmeden/bozmadan teslim tarihinden itibaren iki (2) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Kurye ile yapılan teslimatlar da iptal işlemi yapılamamaktadır. Ürünü, ürün faturasını ve iade sebebini içeren bir dilekçe ile iade edebilirsiniz. İade işlemi sadece hava almayan ambalajlı ürünlerde mümkündür. Ambalajlı olmayan baklava ve benzeri ürünlerde iade kabul edilmemektedir.


Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.

Orijinal ambalajı zarar görmüş, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.

Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün İzmit Kavalalı Gıda' ya ulaştığı andan itibaren on (10) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir.

Kavalalı Gıda, üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.

Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.



Kurumsal
Tarihçe
Misyon ve Vizyon
Kalite Politikamız
Basın Odası
Bayilik
 
Kavala Kurabiyesi
Ürünlerimiz
Hijyen ve Kalite
Üretim Bilgisi
Online Sipariş
Müşteri Hattı
 
Yardım
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Gizlilik Sözleşmesi
Teslimat Koşulları
İade Prosedürü
İptal Prosedürü
 
Hızlı İletişim
Adres : Kadıköy Mah. Bağdat Cad. 108 / B İzmit - KOCAELİ
Telefon : 0262 331 15 22
Faks : 0262 321 14 12
E-mail : info@kavalali.com.tr
Takip Edin
Anasayfa İletişimSite Haritası